Refund Policy

পণ্যের ফেরত: যদি পেয়ে থাকা সেবা/পণ্য সন্তুষ্টিকর না হয় বা অনুমোদিত সেবা মানসম্মত না হয়, তবে ডেলিভারি পাওয়ার ৭দিনের মধ্যে,”সেবার মান ও অসন্তুষ্টির কারণ ” জানিয়ে ceo@sickmonsters.com মেইল করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে। মেইল এ যথাযথ ও সুস্পষ্টভাবে “সেবার মান ও অসন্তুষ্টির কারণ-” উল্লেখ্য করতে হবে। ৭দিনের মধ্যে ‘Sick Monsters Team’ তদন্ত কমিটি গঠন করে রিপোর্ট জমা দান করবে।  “Sick Monsters” এর হাই-কমান্ড রিপোর্ট নিষ্পত্তি করবে ও যথাযথ নিজস্ব আইনি পদক্ষেপ গ্রহণ করবে। “Sick Monsters” এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে।

মানিব্যাক গ্যারান্টি: শুধু অনলাইন শিক্ষাদান সংক্রান্ত বিষয়ে University Of Sick Monsters – ৭দিনের মানিব্যাক গ্যারান্টি দিচ্ছে, অর্থাৎ অলাইনে শিক্ষা সংক্রান্ত বিষয়ে পেমেন্ট করার ৭দিনে মধ্যে কেউ যথাযথ কারণ সহ আমাদের কাছে আবেদন করলে ১০০% মানিব্যাক দেওয়া হবে। যদি যথাযথ কারণ উল্লেখ্য করতে ব্যর্থ হয়,তবে “Sick Monsters” এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে।

“রিফান্ড করতে পেমেন্ট চ্যানেল অনুসারে ৩ থেকে ৯০ দিন সময় লাগতে পারে।”